1、合作精神
特许经营之所以成功,很大的原因在于特许人有一个正确的经营方针和一套行之有效的运作规则,它有办法促使所有的投资者坚守集团的方针和规则,使整个集团的形象鲜明,深入消费者之中。为了保证做到这一点,成功的特许人一定在严格选择受许人,而受许人本身也需要对自己有充分的认识,反思一下是不是一个适合与人合作的人。因此,加盟者的合作精神,将使双方的沟通得以顺畅,并可避免产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。
2、强烈的环保意识
诺贝奇健康洗衣所提供的服务都体现绿色的原则,这也是为什么诺贝奇能够为广大消费者所认同,因此,加盟者必须具有强烈的环保意识,提供最优的绿色服务,处处体现诺贝奇的关爱消费者的健康和对环境保护。
3、长时间艰苦的工作
希望成功的干洗店加盟者都有要做好长时间艰苦工作的心理准备,愿意长时间地投入到经营与管理的细节中去,将成功的希望仅仅寄托在特许总部的支持之上,那么,辛苦开创的生意局面就不可能获得丰厚的市场回报,请牢记:一份耕耘就会有一份收藏的道理。最成功的干洗加盟连锁店,一条不变的定律--老板能全身心的投入!
4、良好的沟通能力
干洗店行业与其他行业一样,都必须重视业务涉及到的各种社会关系,并有效正确地反馈和传达顾客、客户的信息。加盟者能按照总部的合理要求,配合总部做好开拓业务的工作和认真执行总部的营运标准,必定可以得到总部更大的支持;同样,干洗店加盟者如能处理好与顾客的关系,满足顾客的需求,解决他们的疑虑,必定能赢得市场,获得满意的收益。所有这些,又都是靠良好的沟通才能取得的。
5、迫切的学习愿望
归根到底,特许经营就是将连锁的整套运作方式教给别人并将它规范化。总部首先要教给干洗店加盟者如何管理店铺,而这些干洗店加盟者在为顾客服务时必须反复实践所学的课程,因此有迫切的学习愿望对于干洗店加盟者来说是非常重要的。同时,受过相当程度的教育也非常必要,这是干洗店加盟者继续学习的基础。
6、无条件服从的意识
在特许经营系统中,干洗店加盟者对总部所创造的方法必须有足够的信心和充分的信任,相信总部的指示是经过充分考虑做出的,是有利于整个经营体系的。因此,加盟者必须能够使自己的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法,不愿放弃总部的办法和捷径的人,不愿意接受建议的人来说,做干洗店加盟者不是一个好选择。一个太有个性的干洗加盟店,会损坏整个特许系统的形象和品牌声誉。